Rosane, moradora de Campo Grande, levou seus cães Luizinho e Belinha a uma pet shop no bairro Caiçara. Após deixá-los lá, recebeu a trágica notícia por telefone de que Luizinho havia sofrido uma convulsão e falecido, apesar dos procedimentos realizados para reanimá-lo.

A tutora ficou atônita, e seu marido acionou as autoridades para entender o ocorrido.